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8 給執行長的建議
如果您的問題類型屬於 WebKara或17Kara相關，建議您附上電腦中的dxdiag檔
．如何取得dxdiage檔？
請先開啟 Kara24H 程式，在運作 Kara24H 的同時執行下列步驟：
到 windows 桌面的左下角，選擇「開始 ＞ 執行」 輸入 dxdiag 後按下 Enter 鍵， 會跳出一個 DirectX 診斷工具。
在該視窗的右下角有一個「儲存所有資訊」的按鈕，按下這個按鈕儲存檔案（預設為 dxdiag.txt 檔）。
寄上剛儲存下來的 dxdiag.txt附件
關閉
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問題主題
貼心小建議
你可以...........
發生時間
2008
2009
年
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6
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8
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月
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30
31
日
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問題描述或建議
請盡量詳細說明問題發生的過程，以協助程式人員能快速且正確的判斷問題。
附件
【檔案限制：
2MB
】
網路服務供應商
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SeedNet
So-net
Cable
Giga
台灣固網
速博
學術網路
其他
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512/64K
768/128K
2M/128K
1.5M/384K
2M/384K
3M/512K
128K雙向
256K雙向
512K雙向
其他
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